İptal ve İade Koşulları

1. İade Süresi

Özdemir Bilgisayar'dan satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün orijinal ambalajı zarar görmemiş, kullanılmamış ve yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması gerekmektedir.

2. İade Süreci

İade işlemini başlatmak için info@ozdemirbilgisayar.com adresine mail atabilir veya WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İade onaylandığında, ürününüzü anlaşmalı kargo firmamız ile tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

3. Geri Ödeme

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade şartlarına uygunluğu belirlenir. Uygun bulunan iadelerin bedeli, kullanılan ödeme yöntemine uygun olarak 10 iş günü içerisinde iade edilir. Kredi kartı iadelerinde banka kaynaklı gecikmeler tarafımız sorumluluğunda değildir.

4. İptal Şartları

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişlerde ise iade prosedürü uygulanmaktadır. Özel sipariş veya kişiselleştirilmiş ürünlerde iptal ve iade yapılamamaktadır.

Son güncelleme: 10.03.2026